Интернет по адресу:
Нижний Новгород, Цветочная (Приокский) ул, 10

В отзывах многие говорят; что в Ростелекоме присутствует хамство. Видимо; мои жалобы насчёт провайдера не достигли такого уровня; когда переходят на неуважительный тон. После многих обращений получала адекватный ответ. К примеру; были вопросы насчёт неверной оплаты; обращалась по поводу помех ТВ; и всё решали.

Расскажу; как нашла провайдера. Я была очень недовольна несколькими провайдерами; не хочу здесь писать названия компаний; основная причина была; что они не уведомляя меня меняли абонентскую плату; при этом по вечерам было очень плохое соединение. Я начала просто гуглить и увидела сайт провайдера. Позвонила. И сразу дело пошло на лад. С первого звонка сотрудники расположили к себе. Никакого навязчивого маркетинга. Быстро подключили. Предложили скидку на полгода. Так мы и платим по полгода. Это удобно; не надо думать. Есть заморозка. Всё честно. А другие операторы; бывало; не подключали заморозку. То не дозвониться; то забудут. Очень нравится служба техподдержки в провайдере. Вежливые; приветливые. Быстро реагируют. Думаю; в компании очень хорошая команда; поэтому и услуги покупать у них приятно. Смотрешка - хороший сервис.

Комбо-тариф Максимум 500 от Мегафона показался мне удобным. Сотрудники всё объяснили. Мастер правда был не очень общительный; но всё настроил. Спасибо.

Быстро через сайт подобрал провайдера по своему адресу. Взял тариф от Ростелеком Технологии доступа + моб. Связь. Мастер подключения выполнил свою работу вовремя. Объяснения были понятны. Считаю комбо-наборы достаточно выгодными (Связь+ интернет+ТВ).

29.06.25 года подала заявку на отключение домашнего интернета онлайн. И тишина. Пришло сообщение; что до меня не могут дозвониться; только 04.07.25. Перезвонила сама — сказали; что заявка в работе. Через 2 дня опять приходит сообщение — не могут до меня дозвониться. Позвонила сама — 30 минут меня мурыжили по телефону по моему заявлению на отключение домашнего интернета. Предлагали разные бонусы. Хотя я через 10 минут общения твёрдо заявила о своём решении. Не помогло — ещё 20 минут слушала музыку и предложения. И только на 34 минуте мне сказали — ладно; паспортные данные сообщите. Можно так общаться с клиентами? У меня желание полностью отключить все услуги! Буду подыскивать другого провайдера.

Странное отношение к клиентам. Дозвониться до них проблема. При поломке планируют ремонтировать 2 месяца. Гарантии не дают. Провайдер ненадёжный.

Вынуждена написать отрицательный отзыв о компании Ростелеком. Когда-то эта компания поглотила меньшую компанию по предоставлению услуг интернета; не спрашивая согласия и не уведомляя ни о чём; не подписывая договор на обслуживание — вдруг мы стали клиентами Ростелекома; получив в один прекрасный день квитанции об оплате услуг интернета. С тех пор на протяжении нескольких лет приходится общаться с этой компанией. Очень сложно связаться с представителями компании; общение только через ботов; с живыми людьми пообщаться не приходится. Зато в случае агрессивного навязывания своих услуг или оборудования с вами будут общаться исключительно живые люди — специалисты этой компании. Неоднократно сталкивались с ситуацией; когда в течение более 10 дней не предоставлялись услуги интернета; якобы ввиду проведения технических работ. Потом происходит навязывание оборудования. Когда вы попытаетесь прекратить договор с Ростелекомом; то они будут извиняться и предоставят скидку на оплату интернета — потом такая ситуация повторяется снова и снова. В итоге даже когда вы заявляете о прекращении договора с ними; вас не отпускают; а продолжают выставлять счёт за непредоставленные услуги и не предоставляют справку о том; что вы уже не являетесь клиентом данной компании. Общение только через чат; со специалистом вы просто физически не сможете пообщаться. Если решите стать клиентом этой компании; рекомендую сильно подумать.

С Премиум; что ж; могу сказать; что все в порядке; но вечером интернет тормозит. Мой брат говорит; что с ним тоже такое случается. Мастера подключились; но ничего не сказали о том; как решить эту проблему.

Тариф Расширенный вроде бы хорош; но постоянные задержки и сбои раздражают.Проблемы остаются даже после настройки мастера. Я надеялась на большую стабильность и скорость за такую цену.

Подключен тариф Премиум. Даже в часы пик все работает без проблем. Удобный личный кабинет – можно сразу оплатить и изменить настройки.